三方物流（3PL)

1. 客户合作对接：3PL企业与客户（如电商、制造商）签订合作协议，明确服务范围（如仅仓储、仅运输，或全链条服务）、收费标准、时效要求及责任划分，建立专属服务对接机制。
2. 订单与库存管理：客户下达物流订单后，3PL系统同步接收并审核；同时实时管理客户存放在仓库的货物，通过WMS（仓储管理系统）监控库存水平，低于安全库存时提醒客户补货。
3. 仓储操作：包括货物入库（验收数量、检查完好度、贴标入库）、在库管理（按品类/订单分区存放，定期盘点）、出库拣货（根据订单清单拣选商品，复核无误后打包）三个关键步骤。
4. 运输配送：3PL根据货物类型（如生鲜、大件）和时效要求，规划运输路线（如干线运输+末端配送），选择合适运力（如货车、冷链车），全程跟踪货物位置，确保按时送达。
5. 增值服务（可选）：根据客户需求提供额外服务，如商品贴标、包装定制、退换货处理、供应链数据分析等，提升物流服务附加值。
6. 数据反馈与结算：配送完成后，3PL向客户反馈订单完成情况、库存数据、物流成本等信息；定期与客户核对服务明细，完成费用结算。